為什麼選擇在電腦上使用
鍵盤高效輸入
實體鍵盤大幅度提升長訊息回覆速度，搭配快捷鍵切換對話，減少打字疲勞。適合客服、業務或需要頻繁回報的工作者。
拖曳傳送檔案
直接將電腦中的文件、圖片拖入對話視窗即可傳送，不需點選上傳按鈕，加快工作流程，設計師常用來傳送高解析度素材。
多工視窗切換
瀏覽器分頁同時開啟信箱、文書軟體，與客戶對話時無需反覆拿起手機，所有資訊集中在一個螢幕，脈絡更完整。
三步驟完成連線
打開手機WhatsApp
進入設定選單，點選「已連結裝置」，再選擇「連結裝置」，手機畫面會出現QR Code掃描器。
掃描電腦螢幕
在電腦瀏覽器輸入官方網頁版網址，畫面上會顯示一組QR Code，用手機對準掃描即可建立連線。
開始同步對話
掃描成功後，電腦端會載入你的對話列表，此後無需再次掃描，直到你登出或手機端移除連線。
使用完畢登出
離開公用電腦時，記得點擊左上角選單的「登出」，並確認手機端出現已登出的通知。
網頁版 vs 手機版：各自適合的情境
網頁版優勢
- 快速存取電腦內檔案
- 大螢幕顯示更多訊息
- 鍵盤快速鍵切換對話
手機版限定
- 語音與視訊通話
- 發布限時動態
- 點對點語音訊息
常見問題與疑難排除
使用WhatsApp網頁版需要先下載軟體嗎？
不需要。WhatsApp網頁版是透過電腦瀏覽器開啟，你只需在手機WhatsApp中掃描電腦畫面上的QR Code即可完成連結，過程中不需要安裝任何桌面程式，瀏覽器關閉後連線即中斷，下次使用再重新掃描即可。
手機不在身邊時，還能繼續使用網頁版嗎？
無法獨立運作。網頁版需要與手機保持連線才能收發訊息，手機若關機、斷網或開啟飛航模式，電腦端的網頁版也會同步離線。這是基於端對端加密與裝置驗證的設計，確保只有你的手機能授權電腦存取對話內容。
網頁版與手機版的功能有差異嗎？
部分功能有差異。網頁版支援文字訊息、貼圖、圖片、文件傳送與群組基本管理，但像是動態狀態發布、語音通話或視訊通話目前僅限手機版操作。若需要完整功能，仍建議回到手機App使用，網頁版適合以文字與檔案傳輸為主的場景。
掃描QR Code後一直無法連線，該如何排除？
先確認手機與電腦連上同一網路，且手機時間設定為自動。接著在手機WhatsApp設定內檢查「已連結裝置」頁面，移除失效的裝置後重新掃描。若仍失敗，關閉瀏覽器快取或改用無痕視窗試試，也請更新手機WhatsApp至最新版本。
網頁版支援傳送檔案嗎？大小限制為何？
支援。你可以直接拖曳檔案至對話視窗或點選附件圖示上傳，常見的PDF、Word、圖片與壓縮檔皆可傳送。具體檔案大小限制會依系統與當下版本調整，建議單檔控制在100MB以內，若超過限制系統會提示，此時可改用其他雲端連結傳遞。
使用網頁版時，手機可以同時登入嗎？
可以。網頁版本質上是手機帳號的延伸，手機保持連線即可讓電腦同步使用，兩邊訊息會即時更新。你可以在手機的「已連結裝置」中管理所有登入中的裝置，隨時手動登出任何一台電腦，確保帳號安全。
在公用電腦使用網頁版，該怎麼保護隱私？
建議使用瀏覽器的無痕模式開啟網頁版，結束使用後務必點選右上角選單的「登出」按鈕，並關閉瀏覽器視窗。同時可在手機WhatsApp的「已連結裝置」中遠端登出該電腦，雙重確認後才不會遺留任何對話紀錄在公用裝置上。
為什麼網頁版有時訊息延遲或無法傳送？
這通常與網路連線品質有關。電腦端的網頁版依賴瀏覽器與手機的即時連線，如果Wi-Fi訊號不穩或手機進入省電模式，可能造成同步延遲。檢查手機是否關閉省電限制、電腦網路是否正常，重新整理網頁通常能解決暫時性的延遲。